L’acronimo ADR contraddistingue una categoria eterogenea di tecniche e procedimenti, quali la mediazione, conciliazione, negoziazione, arbitrato, che hanno il vantaggio di permettere una veloce ed efficace risoluzione delle liti o conflitti, riducendo l’eccessivo carico giudiziario e migliorando la qualità della funzione giudiziaria. L’aggiornamento pone a confronto due degli istituti più largamente adoperati tra le tecniche stragiudiziali: la negoziazione e la mediazione.
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